Versandbedingungen

 

Bei Upinia bieten wir kostenlosen weltweiten Versand an.

🚚 Bearbeitungszeiten von Bestellungen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen verarbeitet und versendet. Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist sie offiziell unterwegs.
In Hochzeiten oder an Feiertagen kann die Bearbeitung bis zu 7 Werktage dauern.

📦 Voraussichtliche Lieferzeiten

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab und beginnt nach dem Versand Ihrer Bestellung. Sie erhalten die Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket auf dem Weg ist.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5–9 Werktage.

Hinweis: Verzögerungen durch Zoll, Versanddienstleister oder lokale Feiertage können die Zustellung verlängern und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

📫 Adressgenauigkeit & Bestelländerungen

Bitte prüfen Sie Ihre Versandadresse im Checkout sorgfältig. Unvollständige oder fehlerhafte Adressen können zu Verzögerungen oder Stornierungen führen.
Wenn Ihnen nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden unter info@upinia.com. Wir bemühen uns um eine rechtzeitige Aktualisierung, können Änderungen jedoch nach Beginn der Bearbeitung nicht garantieren.
Bei auffälligen oder unklaren Adressen kontaktieren wir Sie innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail. Erfolgt keine Rückmeldung, kann die Bestellung storniert werden.

⏳ Verspätete Lieferungen

Wir möchten Ihre Bestellung so schnell wie möglich zustellen. Dennoch können unerwartete Verzögerungen durch Wetter, Störungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung oder andere externe Faktoren auftreten.
Sobald die Sendung unser Lager verlassen hat, empfehlen wir, direkt beim Versanddienstleister nach Updates zu fragen. Bitte beachten Sie, dass Upinia keine genauen Zustelldaten garantieren kann und für versandbedingte Verzögerungen außerhalb unseres Einflusses nicht haftet.

📦 Verlorene oder gestohlene Pakete

Nach Übergabe an den Versanddienstleister liegt das Paket nicht mehr in unserem direkten Einflussbereich. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, kontaktieren Sie uns unter info@upinia.com – wir unterstützen Sie bestmöglich.
Wir empfehlen zusätzlich, direkt beim Versanddienstleister einen Antrag/Claim zu stellen, da dort teils Angaben erforderlich sind, die nur der Empfänger machen kann. Obwohl Upinia für verlorene oder gestohlene Pakete nicht haftet, können wir je nach Fall und Ergebnis des Versanddienstleisters eine Ersatzlieferung anbieten. In ungeklärten Fällen kann die Erstattung einer polizeilichen Anzeige hilfreich sein.

🔁 Aktualisierungen dieser Versandrichtlinie

Upinia behält sich vor, diese Versandrichtlinie jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren. Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie der jeweils aktuellen Fassung zu.
Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen. Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit an info@upinia.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.